湖北黃岡特檢所規范服務流程提高工作效能
2011年01月28日 11:01????信息來源:http://www.aqsiq.gov.cn/ztlm/zlts/
為向社會提供周到、便捷、透明、規范的服務,近來,湖北省黃岡市特檢所結合自身工作特點,對檢驗各環節工作實行一站式服務,提高工作效能,增強服務能力。
該所規范檢驗服務收費行為,監督檢驗過程,調整質量保證體系,進一步完善了服務承諾制度、限時辦結制度、檢驗檢測報告發放制度等,規范了檢驗各環節的工作。同時,在檢驗過程中,嚴格按照檢驗規程和業務流程辦事,不斷提高檢驗檢測能力和技術水平;在業務受理工作中,設立專門受理監督檢驗業務窗口,對業務受理、收費指導、檢驗報告的打印發放實行一站式服務與管理,提高了工作效率和服務質量,切實做到檢驗受理全程優質服務。
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