江西省九江市12315機構清明假期接收消費者各類訴求323件
2021年04月07日 15:04????信息來源:http://www.cqn.com.cn/zj/content/2021-04/07/content_8680465.htm
2021年清明期間(4月3日至5日),江西省九江市12315機構共接收消費者各類訴求323件,其中咨詢213件、投訴77件、舉報33件。咨詢、投訴、舉報分別占訴求總量的66%、24%、10%。
投訴位居前列的行業是服裝鞋帽、餐飲和住宿服務、一般食品、家具用品、美容美發洗浴服務等;投訴涉及的主要問題是商品質量、變質、過期及衛生、充值卡使用等。舉報涉及的主要問題是商品質量及廣告虛假宣傳等問題。
該市電梯應急處置指揮中心在清明節期間(4月3日至4月5日)共接到電梯困人警情10件,電梯故障投訴2件,成功解救被困人員17人次,共指揮維修好12臺電梯。
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